一鸿市场集团旗下安徽一鸿公司骨干力量来杭学习
6月15日,安徽一鸿市场经营管理有限公司共19名同事组成学习团,来杭前往一鸿市场集团总部进行交流学习,并赴橙柿农贸市场、西兴农副产品综合市场、采荷农贸市场、文二菜市实地考察,了解杭州典型优秀市场的建设和管理情况。集团董事长吴刚、集团副总经理、管理公司总经理苏惠香、集团副总经理周林刚进行接待。
此次学习团由安徽一鸿市场经营管理有限公司总经理孙亮堂、运营总监唐连锋带队,包括安徽各市场负责人,人事和财务负责人,优秀员工代表。
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总部会谈 ·答疑解惑
各方落座后,集团董事长吴刚首先表达了对学习团成员的欢迎,感谢孙总唐总和各位同事在一鸿大家庭下共同发展,互相支援。也希望安徽一鸿团队能沉下心来继续把工作做好,在此次考察中学习好的经验,减少试错成本。
未来总部各部门也将与安徽一鸿公司增加互动,希望安徽团队能不忘初心,打造出更多被安徽本地认可的项目,为企业和员工创造更多价值。
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孙总表示很高兴能够来到集团总部进行参观学习。近几年因疫情影响,农贸行业受到了很大冲击,农贸市场亟需探索运营管理的新模式,希望能够与总部就此进行相关经验交流。
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唐总与总部各领导交流安徽项目目前的主要问题和痛点,表示目前农贸市场在传统经营模式下面临着市场业态创新、商户续约率等问题,安徽团队要向总部多多学习市场的创新经营模式,增加供应链建设等内容,更好保障市场运营。
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吴总表示在市场日常管理中要理解商户的难处,适当放宽对商户的限制,从管理向服务转变,同时要继续做好市场物业管理、商户管理、消费者服务三条主线,加大项目服务力度,多开拓合作,为市场松绑。
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在会议的后半程,学习团中的各位市场经理就市场运营管理问题进行提问交流,集团各领导为大家逐一解答,并表示以后可以随时交流。
吴总表示,市场的多元化发展符合当前的社会趋势,对于市场而言,增加市场人气,“让消费者来市场”是重中之重。只要把市场做好了,项目与各方的博弈纠葛都会迎刃而解。
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最后集团各领导还询问了安徽项目的人员配比情况,强调要把控运营成本,把自己做强才能有话语权。可以借鉴参考杭州优秀项目,借以成功的样板来增强对各方的说服力。
集团副总经理周林刚再一次鼓励安徽团队,强调诸多问题的根源在于和项目各方的沟通。农贸市场最终是服务民生,服务经营户和消费者的,只要是有利于老百姓的都是值得探索发展的。
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参观市场 ·增长心得
学习团成员依次前往橙柿农贸市场、西兴农副产品综合市场、采荷农贸市场、文二菜市进行实地考察。学习农贸市场运营管理经验,切身体会实际管理过程中的各种布控细节,以此作为日后提升自身服务水平的养料。
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参观橙柿农贸市场
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参观西兴农副产品综合市场
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参观采荷农贸市场
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参观文二菜市
安徽合肥是继杭州之后一鸿首个向外省拓展的重要团队公司,做出了海恒菜市场和万国农贸市场这样的优秀项目,此次来访也是为了解决目前存在的一些问题,为未来的项目积累更好的经验。一鸿也将持续深入探索农贸市场运营管理模式的优化升级,推动农贸行业的健康发展,让百姓更满意,让政府更放心!